ログインできません
「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示され、ログインできない場合は、入力しているログイン情報に誤りがないか、再度ご確認ください。
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合（エラーメッセージも表示されない場合）は、
ブラウザに保存されている cookie により不具合を引き起こしている可能性があります。
お手数ですが、ブラウザに保存されているキャッシュや cookie を一度削除していただき、同様の現象が発生するかご確認ください。
cookie を全て削除しますと、他サイトでの自動ログイン等が一度無効となる場合がございますので、予めご了承の上操作をお願いいたします。
以下、InternetExplorer (IE) を例に cookie の削除方法を説明いたします。別のブラウザをお使いの場合は、各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になって cookie の削除をお試し下さい。
- 1. IE を起動し、上段のメニューより ツール ＞ インターネットオプション を選択
- 2. 中央の「インターネット一時ファイル」という枠の中の「cookieの削除」をクリック
- 3. 「cookie」を削除しますか？ ＞ 「OK」
その後、インターネットオプション画面はOKで閉じていただき、再度ログインをお試しください。
KYORAKUウェブサイトとリンクしたいのですが何か申請は必要でしょうか。
当サイトはリンクフリーとなっておりますが、相互リンクにつきましてはパチンコ・パチスロメーカー各社及び関係会社のみとさせていただいております。
当サイトへのリンクにつきましては、事前・事後報告は不要ですのでお気軽にリンクしてください。
KYORAKUウェブサイト内の画像転載・転用は可能でしょうか？
申し訳ございません。当サイトで使用している画像は無断転載・転用を禁止しております。ご希望の方は京楽CSセンターにお問い合わせください。
※画像によっては版権の都合上ご希望に添えない場合があります。
たぬ吉クラブに会員登録すると、入会費、会員費は、いくらかかるのか？
たぬ吉クラブへの入会には、入会金はもちろん、年会費などをご負担いただくことはありません。
たぬ吉クラブを退会したい。（会員登録を削除したい）
退会の手続きはこちらから行ってください。（※たぬ吉クラブ要ログイン：「たぬ吉クラブ」→「登録情報（要ログイン）」→退会の手続きはこちらへ）
ミッションメールの送信先を変更したいのですが･･･。
ミッションメール送信先の変更は「たぬ吉クラブ」→「登録情報（要ログイン）」→［編集］ボタンから登録メール情報の変更を行ってください。
メールマガジンの配信を停止したい
メールマガジンの配信停止は「たぬ吉クラブ」→「登録情報（要ログイン）」→［編集］から「メールマガジンの購読」を「いいえ」にチェックして保存してください。
たぬ吉クラブのメンバー登録をしたのに、登録完了のメールが届かない
しばらくたっても本登録のURLが記載されたメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
-
1. ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた。
→ 再度ご登録手続きを行ってください。
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2. 迷惑メールとして自動的に振り分けられた。
→ 受信フォルダだけではなく、迷惑メールフォルダもご確認ください。
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3. ご利用のメールサービスの受信拒否設定により受信を拒否された。
→ 設定を変更の上、再度ご登録手続きを行ってください。
（ドメインによる受信許可設定を行う場合は "@pc.kyoraku.jp" で設定してください。）
その他、お客様のパソコンやネットワーク環境、回線状況によっては本登録のメールが届かない場合がございます。
以上の1～3に該当しない場合はお手数ですがこちらよりお問い合わせください。
たぬ吉クラブ「たぬ吉ラリー」ルール改訂について
2010年6月23日（水）より、下記の通りルール改定を行いました。
-
改訂前）
たぬ吉ミッション：毎週月曜日更新
前月の獲得ランク決定：翌月5日
各自のステータス（ログイン回数やミッション正解数）：未表示
↓
改訂後）
たぬ吉ミッション：毎月1日11:00公開、以降毎週更新、全4回/月 公開
前月の獲得ランク決定：翌月1日11:00
各自のステータス（ログイン回数やミッション正解数）：表示
また、改訂後のルールに沿って会員の皆様の4月・5月の獲得ランクも見直し、
該当する方はランクアップさせていただきます。
「ミッション」のボーナスポイントも精査した上、変更対象のお客さまにポイント付加いたしました。
例）
5月に全部で15日以上ログインし、ミッション＃20〜24を全て正解したが、
5/31（月）公開のミッション#24 を6/1（火）に解答した為、
同月内の正解とみなされず5月獲得ランクが「ゴールドたぬ吉」に決定していたお客さまは
「プラチナたぬ吉」にランクアップ。同ユーザで、6月7日のミッション＃25に正解していた方は、
ボーナスポイント差分10ptを付加いたしました。
